7 офисов в Киеве
Пн-Пт с 8:00 до 18:30 Сб-Вс с 9:00 до 16:00
Пн-Пт с 8:00 до 18:00 Сб с 9:00-15:00 Вс вых.
Пн-Пт с 8:00 до 18:00 Сб с 9:00-15:00 Вс вых.
Пн-Пт с 8:00 - 18:00 Сб с 9:00-15:00 Вс вых.
Пн-Пт с 9:00 - 18:00 Сб с 9:00-15:00 Вс вых.
Пн-Пт с 8:00 - 18:00 Сб с 9:00 до 15:00 Вс выходной
Пн-Пт с 8:00 - 18:00 Сб с 9:00-15:00 Вс вых.
Пн-Пт с 8:00 до 18:30 Сб с 9:00 до 16:00 Вс с 9:00 до 16:00

Возврат и обмен

Шановний покупець, згідно Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте право на повернення товару або його обмін, впродовж 14 (чотирнадцяти) календарних днів, з моменту купівлі, за таких обставин:

  • Товар НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, що немає внутрішніх та зовнішніх дефектів, не підійшов Вам за особистих обставин - для повернення або обміну у цьому випадку, зовнішній та внутрішній стан товару, його заводські плівки, повний комплект поставки та пакувальний матеріал повинні бути у НОВОМУ стані, без слідів використання! Наш Сервісний Центр залишає за собою право на діагностування та перевірку такого товару, на предмет дотримання вищезазначених пунктів, після чого Вам будуть повернені кошти або здійснений обмін. У разі недотримання вищезазначених пунктів, у поверненні товару або його обмін може бути ВІДМОВЛЕНО. 
  • Товар НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, що має внутрішні та зовнішні дефекти, які Ви помітили при користуванні впродовж 14 (чотирнадцяти) календарних днів, з моменту купівлі: для повернення або обміну у цьому випадку, Ви повинні передати такий товар у Наш Сервісний Центр, у повному комплекті заводської поставки, для діагностування та підтвердження заявленої проблеми, після чого Вам будуть повернені кошти або здійснений обмін. 

В усіх інших випадках, повернення товару або його обмін - НЕМОЖЛИВИЙ!

Оплата за доставку Новою Поштою при поверненні товару або його обміні здійснюється за рахунок покупця.

ПРИМІТКА

  1. Будь-які суперечливі питання вирішуються керуючись Законом України «Про захист прав споживачів».
  2. Попередня діагностика товару може займати до 3 (трьох) робочих днів.
  3. Повернення коштів або обмін здійснюється протягом 3 (трьох) банківських днів з моменту отримання висновку по діагностуванню та здійснюється тільки у національній валюті, згідно суми, вказаної у товарному чеку.